Mantenimiento de Laptops para Empresas en Lima — Preventivo y Correctivo
Servicios
Evita paradas operativas y pérdidas por equipos fallados. En Alesstec mantenemos el 100% de tu flota de laptops corporativas funcionando con contratos mensuales a medida para empresas en Lima.
¿Por qué Alesstec y no un servicio técnico común?
La mayoría de técnicos independientes atienden por incidencia, sin contrato ni garantía de continuidad. En Alesstec ofrecemos un servicio corporativo estructurado: con SLA definido, reporte mensual de estado de tu flota y un técnico de referencia que conoce tu infraestructura.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Laptops Corporativas en Lima
Nuestro servicio cubre las dos modalidades que toda empresa necesita para mantener su flota de laptops en óptimas condiciones y reducir el riesgo de pérdida de productividad.
Mantenimiento Preventivo de Laptops para Empresas
El mantenimiento preventivo es la base para prolongar la vida útil de tus equipos y prevenir fallas antes de que ocurran. Recomendamos realizarlo cada 6 meses en flotas corporativas.
¿Qué incluye?
- Limpieza interna completa (polvo, ventiladores, disipadores)
- Cambio de pasta térmica para evitar sobrecalentamiento
- Diagnóstico de disco duro/SSD, RAM y batería
- Optimización del sistema operativo Windows
- Actualización de drivers y BIOS
- Escaneo y eliminación de malware y software no deseado
- Verificación de puertos, pantalla y teclado
- Informe de estado de equipo
Beneficio clave:
Un mantenimiento preventivo semestral puede prolongar la vida útil de tus laptops entre 2 y 3 años adicionales, reduciendo hasta un 60% las fallas inesperadas durante la operación.
Mantenimiento Correctivo de Laptops Corporativas
Cuando un equipo falla, cada hora de inactividad impacta directamente en la productividad. Nuestro servicio correctivo diagnostica y resuelve la falla en el menor tiempo posible, con garantía de trabajo.
¿Qué realizamos?
- Diagnóstico completo de la falla (hardware y software)
- Reparación de pantalla, teclado, touchpad y bisagras
- Cambio de batería, cargador y puertos USB/HDMI
- Reparación de placa madre y componentes electrónicos
- Recuperación de datos en caso de falla de almacenamiento
- Reinstalación y configuración de sistema operativo
- Atención en sitio o modalidad retiro/entrega en Lima
- Garantía de 30 días en partes y mano de obra
Planes de Mantenimiento de Laptops para Empresas en Lima
Diseñamos nuestros planes según el tamaño de tu flota. Sin costos ocultos, con facturación corporativa y contrato formal que respalda el servicio.
¿Cómo funciona el servicio de mantenimiento de laptops para tu empresa?
Paso 1 — Diagnóstico inicial gratuito
Agendamos una visita o videollamada para evaluar tu flota actual: número de equipos, marcas, antigüedad y estado general. Sin costo ni compromiso.
Paso 2 — Propuesta a medida
En 24 horas te enviamos una propuesta con el plan recomendado según tu flota, el cronograma de mantenimientos y el costo mensual exacto.
Paso 3 — Ejecución programada
Nuestros técnicos ejecutan el mantenimiento en los días y horarios que menos afecten tu operación, incluyendo fines de semana si es necesario.
Paso 4 — Reporte y seguimiento
Al finalizar cada servicio recibes un reporte detallado por equipo con el estado de cada componente, observaciones y recomendaciones de reemplazo preventivo.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento de laptops empresariales en Lima
Para uso corporativo intensivo (8+ horas diarias), recomendamos mantenimiento preventivo cada 6 meses. Equipos en entornos con polvo o calor (almacenes, plantas) deben revisarse cada 3–4 meses. Un mantenimiento semestral reduce la probabilidad de fallas críticas en hasta un 60%.
El mantenimiento preventivo se realiza de forma programada para evitar fallas antes de que ocurran: incluye limpieza, diagnóstico y optimización. El correctivo se ejecuta cuando ya hay una falla: diagnóstico de la avería, reparación de componentes y restauración del equipo. En Alesstec ofrecemos ambas modalidades bajo contrato corporativo.
Sí, aunque no lo recomendamos. El correctivo sin preventivo implica mayor costo a largo plazo porque las fallas ocurren en momentos críticos. Sin embargo, adaptamos el servicio a tu presupuesto y necesidad actual.
Para una flota de 20 laptops, el costo aproximado bajo nuestro Plan Profesional oscila entre S/. 800 y S/. 1,000 mensuales, lo que equivale a menos de S/. 50 por equipo al mes. Incluye preventivo semestral, correctivo ilimitado y soporte remoto. Solicita tu cotización personalizada para obtener el precio exacto según tus equipos.
Sí. Contamos con cobertura en Lima Norte (San Martín de Porres, Los Olivos, Independencia, Comas), Lima Centro (Cercado, Breña, Lince, Jesús María) y Lima Moderna (Miraflores, San Isidro, Surco, La Molina). Para distritos de Lima Sur y Este, consulta disponibilidad.
Atendemos todas las marcas de uso corporativo: HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer, Toshiba, Samsung y MSI. Nuestros técnicos tienen experiencia con equipos de gama empresarial como HP ProBook/EliteBook, Lenovo ThinkPad y Dell Latitude/Vostro.
Nuestros contratos mensuales no tienen permanencia mínima obligatoria. Recomendamos un período inicial de 3 meses para ver resultados medibles en la reducción de incidencias, pero la decisión es tuya.
Depende de la complejidad de la falla. Reparaciones de software (reinstalación de SO, eliminación de virus): entre 2 y 4 horas en sitio. Reparaciones de hardware (pantalla, teclado, batería, placa): entre 24 y 72 horas, con modalidad de retiro y entrega o equipo de reemplazo temporal si está disponible.
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